Puis-je essayer les articles avant de les retourner, et cela affectera-t-il mon remboursement ?Mis à jour 19 days ago
Oui, pendant la période de rétractation de 30 jours, vous pouvez essayer les articles dans la mesure nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement – comme vous le feriez dans une boutique physique. Par exemple, vous pouvez les essayer, mais merci de ne pas les porter à l’extérieur.
Pour des raisons d’hygiène, les sous-vêtements ne peuvent être retournés que s’ils :
- sont dans leur état d’origine, non ouverts
- n’ont pas été portés ni lavés
- conservent toutes leurs étiquettes et emballages d’origine
Si le sceau ou l’emballage a été ouvert, nous ne pouvons pas accepter ces articles en retour.
Si un article est retourné endommagé, lavé, sans étiquettes, incomplet ou présentant des signes d’utilisation excessive allant au-delà d’un simple essayage, un montant pourra être déduit du remboursement. Scotch & Soda déduira toute dépréciation de la valeur de l’article du montant total remboursé.