Puis-je essayer les articles avant de les retourner, et cela affectera-t-il mon remboursement ?Mis à jour 2 months ago
Oui, pendant la période de rétractation de 30 jours, vous pouvez essayer les articles dans la mesure nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement – comme vous le feriez dans une boutique physique. Par exemple, vous pouvez les essayer, mais merci de ne pas les porter à l’extérieur.
Pour des raisons d’hygiène, les sous-vêtements ne peuvent être retournés que s’ils :
- sont dans leur état d’origine, non ouverts
- n’ont pas été portés ni lavés
- conservent toutes leurs étiquettes et emballages d’origine
Si le sceau ou l’emballage a été ouvert, nous ne pouvons pas accepter ces articles en retour.
Si un article est retourné endommagé, lavé, sans étiquettes, incomplet ou présentant des signes d’utilisation excessive allant au-delà d’un simple essayage, un montant pourra être déduit du remboursement. Scotch & Soda déduira toute dépréciation de la valeur de l’article du montant total remboursé.